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一、总体情况

2019年，亳州市文化旅游体育局在市委、市政府的坚强领导下，全面学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，以“奋力谱写现代化五大发展美好亳州建设新篇章”为引领，认真履行部门职能，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕《2019年政务公开工作要点》要求，大力推进“五公开”，做到“应公开、尽公开，应上网、尽上网”，切实推行了政务公开工作。

按照省市要求，我们对政务公开网栏目进行了调整，内容主要包括：机构领导、机构设置、政策法规、规划计划、招标采购、应急管理、公共文化体育、政府网站年度工作报表、重大决策预公开、决策部署落实情况、建议提案办理、财政资金、权责清单和动态调整情况、公共服务清单和中介服务清单、行政权力运行、“双随机一公开”、网上政务服务、新闻发布政策解读、回应关切、监督保障栏目。

2019年我局官方网站共发布1276条信息，官方微信平台发布信息617条，微博平台发布信息1625条。2019年，收到依申请公开政府信息3条，并逐一在规定时间内进行了回复。未收到不予公开政府信息的情况，未发生政府信息公开的收费及减免情况，未因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，市文化旅游体育局政务公开、政府信息公开工作完成了相关工作目标任务，但还存在信息公开不够及时，公开上报信息内容不够丰富等问题，2020年我们将认真履职尽责，争取政务公开工作取得更好的成绩。

六、其他需要报告的事项

鉴于机构合并，我局及时调整了域名亳州市文化旅游体育局网站（http://wlt.bozhou.gov.cn/），并按照规定进行了电信、公安、党政机关备案。2019年底，我局对官方网站进行了改版升级，加入了全市网站集约平台，操作更为便利，网站增添了“精彩活动”栏目，将群众关心的文化旅游活动、体育赛事、公益活动等予以重点展示，更加及时的让群众知晓；网站还设置了英文、日文、韩文页面，走在全省乃至全国的前列。其中的咨询投诉、网上办事大厅栏目，直接与省市对应网页链接相连，让群众更加便捷的进行了咨询投诉，办理相应事项。 

2019年5月份，亳州旅游app暨综合监管平台上线运行，成为了我局政务公开的又一大平台，形成了官方网站、微信、微博、app相互配合、多渠道公开的模式，有利于增强公开实效，提升服务水平。同时，在局办公室还悬挂了政府信息公开申请箱，群众可以直接到办公室进行信息公开申请，方便了不会使用互联网的群众获取信息。