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开展治理涉企违规收费是提升优化营商环境，贯彻落实一系列减税降费措施的重要抓手，是支持广大市场主体特别是中小微企业、个体工商户减负纾困、恢复发展的重要举措。按照《市场监督管理总局申博sunbet官网,申博信用网开展2023年涉企违规收费整治的通知》（国市监竞争发[2023]33号）、省市场监督管理局《申博sunbet官网,申博信用网印发2023涉企违规收费整治工作实施方案的通知》要求，我市开展了2023年涉企违规收费专项整治行动，现将具体情况汇报如下：

一、加强组织领导。我市各级市场监管部门提高政治站位，充分认识涉企违规收费整治工作对助企纾困解难、优化营商环境的重要意义。市局及时下发了《亳州市市场监督管理局2023涉企违规收费整治工作实施方案》（亳市监价〔2023〕24号），对县区进行了统一部署，明确了检查重点、步骤安排、目标成效，确保工作扎实推进。

二、加强监管服务。坚持寓监管于服务之中，深化涉企收费监测联系工作，充分发挥涉企收费监测联系点作用，积极联系企业，对接企业诉求，主动发现问题线索。通过发放调查问卷、畅通12315投诉举报渠道、公开征集涉企违规收费问题线索、深入企业调研、组织座谈等方式，了解企业急难愁盼问题，提高整治针对性。

三、认真查处违法违规行为。截止到目前全市共出动执法人员156人，检查政府部门及下属单位金融领域、公用企业、转供电、金融领域等共计54家，查出违规案件6起，违规金额82.50万元，已处理案件3件，责令退还金额3.80万元，没收违法所得70万元，罚款7.80万元，经济制裁总金额81.60万元，收费主体主动退费让利252.13万元，为企业减负255.93万元。

四、畅通“12315”投诉举报渠道。我局加强畅通“12315”投诉举报渠道，实行24小时值班制度，及时受理、快速处置投诉举报信息，对举报违规涉企收费相关问题等违法违规行为，迅速核查，依法处理，对情节严重、性质恶劣的乱收费典型案例进行公开曝光，发挥震慑作用。今年以来全市共接到投诉举报12件（物流2件，银行3件，水费1件，电费6件），已全部办结，受理消费者咨询36件，全部予以解答，切实维护了广大消费者合法利益。

下一步，我局将继续开展涉企违规收费整治，对检查中发现的违法违规经营行为严厉打击。确保我市涉企收费专项检查工作取得实效，有效降低企业成本，助力营商环境改善。

2023年10月23日