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为解决政务服务领域作风建设专项整治行动中企业群众反映网上办事申请材料多、填写不规范、反复被驳回和部门核验难、审批效率低等问题，市数据资源局创新开展“一键申报”改革，推进政务服务极简化，推动实现企业群众办事像“网购”一样方便。截至目前，我市已实现市县两级3177个政务服务事项“一键申报”，占市县有权限改造事项的60.1%。2023年以来，通过“一键申报”方式为企业群众办理申请31.83万件。“一键申报”改革做法先后被人民日报、人民网、光明日报等媒体宣传报道，并入选《安徽省积极申请国家部委数据赋能基层业务应用案例集》和国务院办公厅电子政务办公室《电子政务工作简报》（政务数据共享工作专刊2023年第3期）。

一、主要做法

（一）全面梳理事项，分类实施改造。全面梳理市县两级8499个事项，除3211个系统跳转、国家和省垂建、转报省级审核的事项暂时无权改造外，将市县两级3177个可实现“一键申报”的事项分为表单开发类、数据调取类、“四电”应用类进行改造，将剩余2111个事项的材料分类进行优化，打造极简办事模式。截至目前，3177个“一键申报”事项共计精简材料11405个，2111个暂未实现“一键申报”事项通过分类优化精简材料3906个。表单开发免提交。将申请表、情况说明、承诺书、委托书等需要群众自行编写的材料，改造为固定模板的网页表单，让群众在线填报，不需要再上传材料。数据调取免填报。在申报前台，针对需要群众手动填写的部分内容，通过改造对接数据接口，以数据调取代替群众手动填报，解决群众手动填报材料的问题；在审批后台，通过政务数据一键核查，帮助审批人员快速核验群众填报信息的真实性，有效提升审批效率。“四电”应用免跑腿。制作500类4485万个电子证照，备案10463枚电子印章，上线电子云签功能，归集109类510.99万份电子档案材料，推进能够关联电子证照的事项一律免于提交实体证照，能够电子签章的事项一律免于提交纸质签字材料，能够电子印章审批的事项一律免于线下盖章审批，能够生成电子档案的事项一律免于纸质存档，让群众不需要再前往现场签字签名、提交实体证照。

（二）推进数据汇集，夯实办事支撑。强化数据汇集共享。构建全市统一数据资源目录管理体系，按照“应编尽编，应汇尽汇”原则，强力推动数据汇集工作，累计整合、分析、入库公安、人社、卫健等82家单位4435类数据，共享库数据总量达114.34亿条，为“皖事通办”平台自动调取核查事项申报材料提供有力数据支撑。积极申请国家和省数据接口。通过全国一体化政务服务平台，积极申请国家、省数据调用接口，共享国家、省数据资源，实现数据高效有序共享，有力支撑“一键申报”创新应用场景。截至目前，我市共申请并调用国家级数据接口350个、省级数据接口1099个，创新了高校毕业生社保补贴精准发放、智慧招生等一系列数据应用，为企业退休人员养老金资格认证、创业担保贷款申请等“一键申报”事项提供数据支撑。

（三）强化“一件事一次办”，降低办事难度。聚焦企业开办、工程建设项目审批等重点领域，加大环节精简和流程优化再造，累计实现81个“一件事一次办”，推动政务服务从“能办”向“好办”转变。创新“企业开办一件事”。打造“企业联办服务平台”，将7个事项整合为1个，并拓展至水、电、气报装开户，实现企业开办“一次申请、一表填报、一日办结”“零跑腿”“零成本”。推行“退休一件事”。建设“退休一次办”服务平台，将21个退休相关事项进行关联办理，办结时限从原来的55个工作日压缩至15个工作日以内。打造“工程建设项目一件事”。推行“一阶段一证”，将立项用地许可、规划许可、施工许可和竣工验收4个阶段的审批事项整合为4个“一件事”，为企业提供投资项目审批、验收开工、竣工领证等“一件事”集成服务。探索“不动产登记一件事”。建设不动产登记系统，将不动产转移预登记、契税办理等11项事项联合办理，精简材料33份。

二、工作成效

（一）材料零提交，群众负担明显减轻。“一键申报”事项申报页面极其简单，无需群众提交任何材料即可完成事项申报，极大减轻了群众办事负担。据统计，以往群众办事需要1至2天的时间准备申请材料进行申报，现在无需提前准备材料，单个事项5分钟内即可完成申报，大幅提升了群众办事效率。

（二）审批无风险，服务效率大幅提升。上线证件助手、一键核查等数据辅助功能，以数据一键核查赋能人工核验审批，减轻了审批人员工作量，降低了人工核查容易出错的风险，大幅提高审批效率，平均审批时间由3至5天压缩至4小时以内。

（三）寻租无空间，政务服务环境风清气正。充分运用大数据手段改造审批服务模式，将数据核查结果作为事项审批的重要依据，减少了关系审批、人情办事、暗箱操作、“吃拿卡要”、反复驳回等现象，进一步压缩了权力设租寻租空间，营造了公平、透明、便捷的政务服务环境。同时，因“一键申报”降低了办事难度，企业群众自身即可轻松完成事项申报，对中介代办依赖降低，风清气正的政务服务环境持续提升。

下一步，我局将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实国家、省申博sunbet官网,申博信用网政务服务减材料、减时间、减跑动等相关工作要求，以提升企业群众获得感和满意度为目标，持续强化数据汇集、“四电”应用、“一件事一次办”等工作措施，推进实现申博sunbet官网,申博信用网政务服务事项“一键申报”，不断提升政务服务水平，为建设现代化美好亳州做出新的贡献。