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记者从市数据资源局了解到，今年以来，我市全面开展政务服务“业务提升年”活动，通过首席代表岗位“大练兵”、政务服务“大讲课”、业务能力“大比武”等方式，进一步改进工作作风，持续提升工作效能，助力优化政务服务营商环境。

首席代表岗位“大练兵”。我市组织市县两级42个部门窗口首席代表和大厅负责人参加“业务素质提升年”培训，详细讲解交流窗口事项办理业务知识，促进各窗口部门信息互通、业务贯通。

政务服务“大讲课”。开展全市“政务服务大讲堂”暨政务服务中心业务提升年春季培训会，组织县镇村三级1500余名政务服务人员参加会议，对公租房、医保、社保、公积金和民政等12家部门46个高频事项以及“一键申报”“免申即享”等业务进行全面培训，提升政务服务工作人员工作效能。

业务能力“大比武”。举行全市首届不动产登记职业技能大赛，通过理论知识笔试、实务操作和现场竞答的方式进行窗口工作人员业务能力“大比武”，以赛促学、以赛促练，全面提升窗口队伍专业素质和行业形象。

行业作风大整治。我市聚焦“谋事虚”“遇事躲”“办事冷”“处事粗”“做事假”“从事腐”六大方面，深入开展政务服务领域作风专项整治行动，印发问题清单2期，通报并整改问题21个。 （记者 张珍 通讯员 翁挡挡）