“我们立足部门工作职能，用创新改革的思路，不断提升人社政务服务的增加值，着力构建为企服务新生态，为企业发展壮大提供充足的养分。”日前，市人力资源和社会保障局党组书记、局长陈长安在接受记者采访时表示。
近年来，市人社局把深化改革创新作为优化营商环境和推进人社事业高质量发展的关键之举，推深做实“退休一次办”改革，全国首创“无感互认”改革，通过解决“一个问题”，推动解决“一类问题”，切实提升企业、群众满意度和获得感。
目前，全市近万人享受到“退休一次办”的便捷服务。“无感互认”改革已归集就医、出行等26个部门3896万条数据，通过“量化组合式”分析比对，实现100万人待遇领取精准认定。这一结果不仅作为人社部门领取养老保险待遇资格应用，而且拓展到教育部门的老民师生活补助、民政部门的高龄津贴发放等10个部门22个待遇领取事项，实现“互认复用”。
在优化营商环境的道路上，当前，市人社局正在聚力打造“满薪满益”和谐劳动关系品牌。
聚力根治欠薪源头治理，打造“e护民薪”。人社部门全面推行电子劳动合同，解决合同代签问题。推行以社保卡为农民工工资卡，解决班组长控卡问题。搭建服务平台，帮助农民工线上确认工资标准、出工量（计件量）、当月应发实发工资、查询考勤和工资支付情况，实现人清、钱清，最大限度减少结算纠纷。
聚力劳动关系实时监管，打造“e企和谐”。搭建“满薪满益”平台，跨业务跨部门跨层级汇聚参保登记、调解仲裁、市场监管等反映劳动关系状态的数据，实时查询企业劳动关系状况，为劳动关系治理决策提供依据。对招工用工、劳动合同签订、社保参保缴费等企业全生命周期提供个性化服务，实现对用人单位的监管与服务“既无处不在又无事不扰”。
聚力新业态人员权益保障，打造“e新维权”。常态化开展网约车、快递、外卖等新业态企业用工指导服务，实施工伤预防专项行动，推行电子劳动合同，从源头上预防新业态人员劳动关系矛盾纠纷。开启新业态人员案件仲裁绿色通道，推进调解仲裁“网上办、掌上办”，做到“快调、快立、快审、快结”。
2024年，人社部门打算如何助力民营经济发展壮大？对此，陈长安表示，“助企招工用工、稳岗扩岗、人才供给、暖心服务，将是关键词。”
今年，人社部门将常态化、多形式开展“2+N”人力资源市场招聘会，强化倾斜支持中小微企业政策导向，围绕主导产业QA、QC等一线技工紧缺情况，深化产教融合、校企合作，建设高技能人才培养基地，设立技能大师工作室。搭建技能人才成长“立交桥”，建立职称评审“绿色通道”，聚焦暖心服务，深入开展人社干部走流程、“六进三送”“两问需两清单”“三级三方服务千企”和政企恳谈会等活动，实现企业办事“不求人”，人社服务暖人心。（记者 刘景侠 通讯员 宫伟）
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