市城管局本着“人民城市人民建，人民城市为人民”的工作理念，以市容环境、园林绿化、市政设施等重点工作为抓手，精准施策、靶向发力，助力全国文明城市创建。
坚持制度先行。聚焦空中管线专线整治、道路修补绿化提升、路名牌规范设置提升、背街小巷整治提升等9项专项行动，制定专项行动实施方案9个，做到定有标尺、评有依据、干有方向、管有抓手。
落实包保责任。树立“一盘棋”思想，实行局领导包保、现场办公，督促指导、协调解决创建攻坚过程中的各类重点难点问题；在保证正常运转的前提下，机关人员全部下沉一线，包路段、包点位，充实街面巡查管理力量，月均发现解决问题272件。
常态督导推进。依托27个联合徒步执法组，在市区21条示范道路（划分成27个路段），常态化开展巡查。及时处理各类市容秩序问题，巡查发现市政设施、园林绿化、市容市貌、环境卫生等城市管理问题，通过“徙步执法”手机APP报市数字城管指挥中心，由指挥中心转各单位处置，及时推动问题整改，截至目前，采集上报各类案件共计12577件，已结案11555件，结案率为91.8%。（张红）
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