“大爷您好，最近身体可好？您是否听说过‘四季菜单 暖心走访’这个行动？”日前，在谯城区古城镇油河集行政村，谯城区纪委监委工作人员正在对“四季菜单 暖心走访”工作落实情况进行督查。
为扎实推进“四季菜单 暖心走访”行动，持续深化“一改两为”，谯城区纪委监委联合区委组织部、区督查考核办等部门，紧盯“四季菜单 暖心走访”工作落实情况开展专项监督，压紧压实工作责任，助力暖心走访提质增效，推进走访工作走深走实。
突出“清单+闭环”监督。该区纪委监委联合区委组织部、区督查考核办等部门成立6个督查组，围绕走访情况、问卷填写、问题整改等方面，对各乡镇（街道）村（社区）开展全覆盖督查。建立清单化闭环监督机制，分类建立问题台账，逐条反馈责任单位，推进问题整改落实，形成“发现问题、及时反馈、督促整改”的监督闭环。
实行“日常+季度”督查。该区日常督查采取不定期督查的方式，动态、全面了解走访启动前、进行中、结束后工作情况；同时，每季度根据“菜单”内容，采取查阅资料、实地督查、第三方电话抽查等方式开展督查。实行“一日一清单、一日一通报”，对乡镇（街道）落实全覆盖走访、矛盾纠纷排查、困难诉求收集、走访问卷填写等工作中存在的问题进行整改。
建立“考评+问责”机制。注重结果评价，该区纪委监委联合区督查考核办、组织部门规范督查程序、强化跟踪问效，将督查结果纳入年度效能综合考核，作为表彰奖励、评先评优等重要参考。对工作不力、推诿扯皮的，及时进行督办，直至整改彻底、对账销号；对走访不到位的进行倒查追责。
“下一步，我们将建立常态化工作机制，不断提升督查质效，推动持续、长效解决好惠及民生的实际问题，确保走出‘深度’、访出‘温度’。”谯城区纪委监委相关负责人说。（记者 刘景侠）
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