1、进入夏季以来，家庭用火用电也进入了主峰期，夏季家庭防火应该注意哪些？

答复：夏季炎热，家庭用火用电量剧增，生活中一些细节稍不留意就容易引发火灾、酿成灾害。家庭防火应该注意以下几点：1.点燃的蚊香别乱放。夏季夜晚，蚊虫增多，影响人们睡眠，大家多用蚊香来驱蚊。一盘蚊香点燃后，其中心温度可达700"C，而家里的大多物品着火点温度都比较低。因此，应将蚊香放在安全的地方，不可直接放置在凳上、桌子等木制家具可燃物上；2.生活用火用电别大意。夏季家庭做饭、照明等用火用电次数较多，稍有不慎极易引发火灾。家用电器和电气线路不能超负荷运转，不要私拉乱接电线，以免发生险情；3.注意液化气的安全使用。一是要严格按照“先关气。后关火”的原则操作。二是在厨房里使用液化气，就不能同时使用煤炉等灶具。三是液化气残废不要乱倒，否则会酿成火灾爆炸事故；4.养成良好习惯。一些吸烟者有躺在床上吸烟、大风天室外吸烟、乱扔烟头的不良习惯，这些都很容易引发火灾事故，一定要尽量避免；5.请勿乱堆杂物勿在走廊、楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通；6.做好儿童的监护工作。由于儿童对引火物很感兴趣，家长一定要重视对孩子的防火教育，要避免小孩在可燃物较多的地方用明火做游戏，在可燃物附近燃放烟花爆竹，玩火柴或打火机；7.随手关闭电源。及时拔掉手机充电器，充电器不能长时间使用，手机充电之后，充电器一定要及时从插座上拔下来，避免长时间带电工作；8.熟悉周边环境。平时要熟悉居家和工作的周边环境，了解疏散通道和逃生路线。如遇火灾，不可贪恋财物，要迅速逃生。为了您和家人的安全，请注意检查并及时消除身边的火灾隐患。同时，中小学生们暑期放假在家时，可以登录全民消防学习云平台，全民消防学习平台由应急管理部消防救援局研发，在微信、支付宝均有程序入口。有火调微课堂、学习资料、消防资讯、火灾案例、央视新闻、消防影视、消防音频和短视频8个栏目组成，里面有丰富的消防知识和海量的考试习题供大家学习；也可以参加消防志愿者活动，通过中国消防志愿者注册管理平台注册成为消防志愿者，参与消防活动、学习消防知识、了解消防资讯。

2、最近发现我们市场消防设施有部分都坏了，有的消防栓里面还没有水带，也没见物业去维修更换，该怎么解决？  

答复：新《中华人民共和国消防法》第二章第十六条明确规定：机关、团体、企业、事业等单位应当履行并落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案，并且按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效。对于以上反映的问题，我们也一直在持续排查，秉承“发现一处，整改一处”原则，督促隐患的相关责任主体（包括产权单位、租赁使用单位以及物业管理单位）切实落实隐患整改的主体责任，对存在的隐患，要制定针对性的整改计划，明确整改时间，限期整改到位，同时督促辖区大队加大监管力度，针对发现的隐患问题持续跟踪、指导。

3、小区里面高层上面有个消防水箱，它有水没水我们作为居民怎么能看到？

答复：消防水箱它是作为这个火灾前期来补充整个消防管网里面用水的一个补充措施。查知这个水箱有没有水它有几种方式：第一个水箱的旁边会有一个液位管，是能够实时就可以直接肉眼看到这个水位的高度，可以判定它里面有没有水，一个格子是一吨。第二种方式就是仪器。可以到那个消防控制室，里面有这个消防水箱的显示盒，是能够看到它的液（面）位（置）的。就针对全市高层住宅小区的无水问题，会同住建部门、城管部门等相关部门也开展了综合治理，重点整治室内消火栓无水问题，在重点整治无水问题的同时，也会兼顾高层住宅小区存在的建筑外保温防护层破损开裂、脱落，电缆井、管道井防火封堵不严，电动车违规停放、充电，占用、堵塞疏散通道、消防车通道、消防车登高操作场地，其他消防设施、器材损坏缺失等问题的整改，紧抓整改存在的火灾隐患，严格指导物业服务企业履行消防安全主体责任，切实提升高层住宅小区消防安全管理水平。

4、我是小区住户，发现小区内消防通道被占用，经常停满了车，这种情况由谁来管？

答复：新《中华人民共和国消防法》第二十八条规定：任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。第六十条规定：占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的单位责令改正，处五千元以上五万元以下罚款，对个人有上述行为的，处警告或者五百元以下罚款，经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。占用消防通道是违法行为，有三个解决途径：一是由业主向物业反映，没有物业的小区，则由小区所在的社区居民委员会组织业主协商确定维护管理办法。物业或居委会应当对占用、堵塞、封闭消防通道的行为予以劝阻、制止。二是向该辖区的派出所和辖区大队反映。三是拨打“12345”市长热线反映。在这里，也提醒广大市民和物业管理单位，不要因为图一时之便，随意停车或占用消防通道划线停车，影响生命通道的畅通。

5、申博sunbet官网,申博信用网燃气使用，有哪些注意事项？

答复：夏季易发生燃气泄漏爆炸事故，使用燃气要注意以下事项：1、购买选用合格的燃气灶、胶管、气瓶、调压阀等，使用带熄火保护功能的灶具。2、不擅自改动、改装燃气管线、灶具等设施，更换气瓶要与管线连接牢靠，并检查是否漏气。3、不包裹燃气表、热水器等燃气设施及附属管道，不在燃气设施上捆绑、悬挂物品，以免影响密封效果。4、使用燃气的房间应打开门窗保持通风，做饭、烧水时要有人照看，避免汤水沸溢造成火灭漏气。5、使用完燃气后，应关闭气瓶阀门、管道与软管连接阀门和灶具开关。6、应经常检查厨房燃气胶管是否有老化、松脱现象，发现异常要及时联系专业人员进行维修、更换。7、发现燃气泄漏时，要迅速关闭气源，打开门窗通风，不触动电器开关，不使用打火机等明火进行燃气泄漏检查。8、建议安装燃气自动报警和自动切断装置，及时发现和处置燃气泄漏事故。9、遇到任何燃气安全事故，要迅速远离危险位置，联系燃气公司和物业，严重的拨打“119”电话报警求助。近期，我市开展了全市城镇燃气安全整治“百日行动”，重点聚焦影响公共安全的场所，突出燃气经营、输送配送、燃气使用和燃气具生产销售4个环节，围绕多方面的典型问题开展“清单式”排查整治，坚决防控可能发生群死群伤的重大风险。下一步，消防救援机构将继续联合有关行业部门，通过联合检查、广泛宣传等措施，进一步排查整改燃气领域消防安全隐患问题，提升广大群众使用燃气的安全意识，确保全市消防安全形势稳定。同时也请市民朋友们积极监督，举报身边的燃气安全风险，努力将隐患消灭在萌芽之时、成灾之前。

6、近期小区消火栓无水问题突出，属于哪个部门管理，怎么解决？法律上怎么处理？

答复：首先，小区作为共有部分的消防安全，是由业主共同负责的，小区应该都有委托给物业服务企业经营管理，那物业企业应该对管理企业提供维护管理，提供消防安全防范服务，那么消火栓没有水，物业就没有尽到这个义务；第二，我们建议，小区的业主成立业主委员会，要督促物业单位履行管理职责，出现消火栓没水这个现象，也可能是多方面原因，可能是设施老化等，如果是老旧小区可以向住房城乡建设行政主管部门申请使用专项维修资金，对公共消防设施进行维修；第三，物业单位如果不履行职责，业主委员会可以向住房城乡建设主管部门反映，督促物业服务企业按照合同履行消防安全服务的职责。新《中华人民共和国消防法》第十八条规定，住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。第二十八条规定，任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。第六十条 单位违反本法规定，有下列行为之一的，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款：（一）消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；（二）损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；（三）占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；（四）埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；（五）占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；（六）人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；（七）对火灾隐患经消防救援机构通知后不及时采取措施消除的。个人有前款第二项、第三项、第四项、第五项行为之一的，处警告或者五百元以下罚款。有本条第一款第三项、第四项、第五项、第六项行为，经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。

7、我住在一老小区，也没有物业，有个别住户就把电瓶车停在楼道充电，多次与他们沟通无效，请问我们应该怎么办？    

答复：近年来电动车已经成为群众出行的一个重要交通工具，但是与此同时产品质量问题、违规停放充电的不规范行为、群众的安全意识不强等等因素，都使电动车火灾呈多发、高发的态势。由于电动自行车车体大部分为易燃可燃材料，一旦着火，会迅速燃烧且产生大量有毒有害烟气，极易造成人员伤亡。居民如果发现飞线充电或者违规停放电动自行车的违法行为，应要立即进行制止并及时通知小区物业。像刚才这位市民所说他们小区是没有物业的，老旧小区就可以拨打“12345”市长热线进行举报投诉。2021年8月1日起实施的《高层民用建筑消防安全管理规定》第三十七条明确，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。对违反上述要求，拒不改正的，由消防救援机构对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。

8、夏季是火灾高发期，一旦家里发生火灾该如何处置自救呀？

答复：1、当房间内起火，且门已被火封锁，室内人员不能顺利疏散时，可另寻其他通道。如通过阳台或走廊转移到相邻未起火的房间，再利用这个房间通道疏散。2、当某一楼层的某一部位起火，且火势已经开始发展时，应注意听广播通知，了解着火的楼层，以及安全疏散的路线、方法等。不要一听有火警就惊慌失措盲目行动，迅速认清目前的情况，选择正确的逃生方法，如果门窗打不开无法逃离压低身体，在火灾现场，烟雾是从下往上蔓延，逃离时一定要压低身体，猫腰沿着通道向低层逃离。如果被困在现场无法逃离时，一定要找一个有窗户、有水、没有防盗网的房间，以便消防员救援。3、如果晚上发现发生火灾，首先应该用手背去接触房门，试一试房门是否已变热，如果是热的，门不能打开，否则烟和火就会冲进卧室；如果房门不热，火势可能还不大，通过正常的途径逃离房间是可能的。离开房间后，一定要随手关好身后的门，以防火势蔓延。如在楼梯间或过道上遇到浓烟要马上停下来，千万不要试图从烟火里冲出，也不要躲藏到顶楼或壁橱等地方，应选择别人易发现的地方，向消防队员求救。4、用湿毛巾捂住自己的口鼻。火灾现场烟雾巨大，致人死亡的往往不是火，而是烟雾。所以面对火灾，用湿毛巾捂住口鼻是防止有毒气体吸入的重要措施，多叠几层，效果会更好。在充满烟雾的房间和走廊内，在离地板近的地方，烟雾相对少，逃离时最好弯腰使头部尽量接近地板，必要时应匍匐前进。5、如果处于楼层较低（三层以下）的被困位置，当大火危及生命又无其他方法自救时，可将室内席梦思、被子等软物抛到楼底，从窗口跳至软物上逃生。

9、小区装修业主增多，怎么预防这方面火灾隐患？

答复：夏季，天干物燥，一旦发生火灾，火势将无法控制。业主要经常到现场检查，提醒施工人员用电安全，不要让施工人员在工地乱拉乱接电线，电源线上应有保护管，还要特别注意家庭装修中的电路施工和电器安装。在装修现场禁止吸烟，不能动用明火，油漆等易燃品要远离火源，存放在阴凉、通风、安全的地方。装修人员应每天对施工现场进行打扫，清除木屑、漆垢、残渣等可燃物品，保证室内出口安全畅通。同时，装修现场还必须配备消防器材，施工人员也要掌握一定的消防常识。在这里再次提醒市民听众，在装修施工过程中，一定要多多注意，及时消除装修隐患，避免造成更大的损失。

10、单位开展消防安全培训，是否是消防部门组织的？推销的消防产品能不能买？

答复：首先要说明的是，我们消防救援机构也会经常深入社会单位开展培训，但我们消防救援机构培训从来不推销任何消防产品。刚才这位听众所说的，应该是一些消防公司的商业推销行为。他们经常以开展消防培训讲座的名义来推销高价消防产品器材，在这里要特别提醒市民群众，首先可以从授课人员的服装和证件来辨别，自从2018年消防部门改革转制后，换上了“火焰蓝”制服，工作证件也有所变化。如果在“消防安全培训”或者“执法检查”中有遇到：要求购买消防器材、推荐使用某品牌消防产品或者购买服务等消费行为，可以联系110报警。如若接到消防安全培训的电话、短信或遇到“执法检查”等情况，自己无法辨别，也可以主动联系辖区消防救援机构核实。