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11月17日,蒙城县委副书记、县长孔祥永在蒙城县信访局接待来访群众,现场帮助群众排忧解难。
接访中,孔祥永认真倾听来访群众的诉求,仔细查看相关材料,了解信访经过并与信访人耐心交流,及时签批给相关单位进行办理。
孔祥永指出,相关单位和部门在处理群众信访问题的过程中,要做好群众思想工作,让群众理解政策、知晓法律,真正达到化解矛盾、解决问题的实际效果。要用心对待合理诉求,妥善解决群众问题。
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