为全面推进政务公开工作，充分发挥政务公开在政府与群众之间沟通的纽带作用，坚持以人民为中心，以公开促落实、促规范、促服务，丰富政务公开载体，拓宽政务公开渠道，创新政务公开形式，着力打通服务群众“最后一公里”。近期，该区以“惠企纾困、为民解难”为主题，在亳州市谯城区政务公开专区现场解读相关政策，为咨询群众解惑答疑，进一步提高政策法规的知晓度和受益率，助力广大市民了解政策、理解政策、用好政策，最大限度地享受相关政策红利。
活动现场，通过政策解读、政策答疑、设立咨询服务窗口、滚动播放宣传视频及发放宣传资料等方式，面对面为企业群众现场答疑、解读政策，特别是对《谯城区支持工业企业高质量发展若干政策》《谯城区免收中小微企业和个体工商户房租工作实施方案》《亳州市谯城区人民政府办公室申博sunbet官网,申博信用网印发“双创谯城”行动计划（2021—2025年）的通知》等政策进行了详细解读。区数据资源局、区人社局、区住建局、区城市管理局、区教育局、区农业农村局等区直单位纷纷设立咨询窗口并配备专员，为群众解答相关政策。现场累计发放谯城区政策汇编600余份，接待咨询群众62人次。
为推动各项惠企惠民政策落细落实，谯城区构建政策咨询服务线上线下一体化新格局。搭建线上政策咨询综合服务平台，依托谯城区政府网站开设政策咨询综合服务平台，下设政策文件库、你提问我来答、政策咨询服务电话、线上综合咨询等模块，为社会公众和市场主体提供一站式政策咨询服务。搭建线下惠企政策服务专窗，在谯城区政务公开专区、各镇政务公开专区和村级政务公开专区均设立政策咨询窗口，对现场能够解答的政策提问和办事咨询，直接引导至相关办事窗口进行政策解答，对不能当场解答的，由政策咨询人填写政策咨询登记表，交办给具办单位并限期反馈咨询人。截至目前，累计现场答疑400余条，线上答疑1500余条。
责编：曹书然 姜维长
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