为全面贯彻落实《安徽省全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》（皖政办秘〔2020〕55号）、《安徽省县级政务公开专区建设规范》等文件精神，切实提升基层政务公开标准化规范化水平，涡阳县以优化服务、便民利企为目标，运用信息化、智能化手段，在县市民服务中心建成集政府信息查询、信息公开申请、办事咨询服务、政策宣传、查阅休闲、政务服务事项办理等功能于一体的政务公开专区（以下简称专区）。
一是专区功能布局优化。专区在涡阳县市民服务中心大厅内C区建设，专区布局合理，功能齐全，标识标牌显著规范，为群众提供干净、整洁、方便、实用的服务环境。
二是专区充分体现便民利企的服务理念。专区内配置多台自助查询机，群众通过触摸屏和专用电脑便捷高效地查询政府信息。公开政策咨询电话，架起群众联系部门的热线，实现“一号答”，配置政策通查询平台，方便群众、企业获取政策信息。
设置资料书柜和沙发，为群众提供休闲、阅读的场所，配备依申请公开查询设备和写字台，满足办事群众依法获取政府信息的需要。
建成7*24小时政务服务自助办理区，打造群众家门口的政务服务超市。在专区核心位置安装多媒体宣传大屏，让群众和企业更直观的获取政府信息，设置志愿者服务台，为群众提供办事引导、政策咨询等服务，真正实现“一站式”政务服务。
三是专区制度健全运行规范。建立健全专区管理维护、政务服务相关制度，并以展板的形式集中公开，接受群众监督，设置意见箱，征求群众对政务公开、政务服务工作的意见建议，不断改进工作，提升服务水平。集中展示便民服务地图和政务服务事项二维码，实现线上线下结合、政务公开和政务服务融合的运行模式。专区纳入县市民服务中心的统一管理，确定专人负责，确保专区设施设备安全正常使用，充分发挥专区的功能和作用。
扫一扫在手机打开当前页
Copyright?2024 安徽省亳州市人民政府 版权所有 All rights reserved 主办：安徽省亳州市人民政府办公室
地址：亳州市希夷大道588号 邮编：236800 联系电话：0558-12345 邮箱：bzszfwz@163.com
皖ICP备2022008768号 
皖公网安备 34160202000001号 网站标识码：3416000004 支持IPV6访问
