(一)企业诉求。
2021年1月26日,涡阳县AS建材销售有限公司负责人通过电话向涡阳县“四送一服”办反映,企业缴纳12月份社保时,由于工资基数调整导致实际缴纳社保金额高于应缴金额,请“四送一服”办帮助协调退还多缴纳的社保费。
(二)处理过程。
经了解,企业在为职工办理12月份社保时,缴费基数调整但未到人社部门报备,缴费超出实际金额3779.86元。鉴于社保费原路退还流程较为繁琐、周期长,涡阳县“四送一服”办协调县人力资源与社会保障局,将企业多缴的社保费转移至下月,企业在缴纳下月社保时,扣除上月多缴部分,缴纳剩余部分。
(三)企业反馈。
经回访,企业负责人对问题办理结果表示满意,感谢涡阳县“四送一服”办和县人社局的帮助。
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