（一）企业诉求。
2021年1月18日，安徽HY信息科技有限公司通过省“四送一服”双千工程综合服务平台反映，企业2017年7月2日与蒙城县相关部门签订施工合同，至今尚有29450元合同增补款未支付。
（二）处理过程。
1. 1月18日，市“四送一服”办将该问题转蒙城县“四送一服”办办理。
2. 1月26日，蒙城县“四送一服”办反馈，2017年4月，因业务需要，县相关部门与安徽HY信息科技有限公司达成承建协议。该项目于2017年4月底建成使用，总费用8万元左右，当年拨付近5万元，余下款项按程序计划次年予以拨付。2018年由于部门人员变动等原因，剩余增补款一直未拨付。收到企业反映问题后，该部门正在对相关合同、发票及协议进行审核。
3. 2月3日，蒙城县“四送一服”办再次督促该部门加快相关材料的审核进度，及时支付企业的增补款。
4. 2月23日，蒙城县“四送一服”办反馈，剩余款项已支付。
（三）企业反馈。
2月24日，蒙城县“四送一服”办电话回访，企业负责人表示增补款已拨付，该问题已圆满解决，对“四送一服”工作表示满意和感谢。
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