范例一：申请退税补贴问题
　　（一）企业诉求。
　　2019年1月24日，蒙城县利源再生资源回收有限公司通过省“四送一服”双千工程综合服务平台反映，公司2018年申请再生资源类行业退税补贴30%时，税务局要求提供环评报告，但是申报环评时环保局说土地不符合政府规划，申请进入政府规划园区时又要环评报告，这怎么办？
　　（二）处理过程。
　　1. 省“四送一服”办通过综合服务平台转请亳州市处理。
　　2. 市“四送一服”办接到问题后，立即转交蒙城县政府办理，并要求限期内回复。
　　3. 2月1日，蒙城县“四送一服”办反馈，已协调指导企业于1月23日办理环评，企业已拿到建设项目环境登记表，可以去税务局办理退税补贴。
　　4. 2月15日，亳州市“四送一服”办反馈，企业表示环评、退税等问题已在两天内解决。
　　（三）企业反馈。
　　2月16日，省“四送一服”办电话回访，企业对办理情况非常满意，“四送一服”平台效率非常高、很好。
　　范例二：增设公交站点问题
　　（一）企业诉求。
　　2018年12月14日，亳州市新发地农业发展有限公司通过省“四送一服”双千工程综合服务平台反映，公司位于亳州市经开区食品产业园，经营农产品批发。由于交通不便利，没有公交站点，客户和市民来园采购极不方便，希望能增设公交站点。
　　（二）处理过程。
　　1.省“四送一服”办通过综合服务平台转请亳州市处理。
　　2. 市“四送一服”办接到问题后，立即转交亳州经开区管委会和市公交公司办理，多次电话回访企业，督促公交公司抓紧时间规划和协调。
　　3. 12月25日，亳州市“四送一服”办反馈，亳州市公交公司与企业及时沟通，企业所处位置为公交服务盲区，公交公司已向亳州市政府上报增加站点的规划，待市政府批准后开通。新站点配置设施、司机、车辆等需要一定时间，公交公司已向企业说明情况，并取得企业理解。
　　4. 2019年1月21日，亳州市“四送一服”办反馈，市政府已批准在新发地等处增加公交站点，争取春节前落实。
　　（三）企业反馈。
　　2019年2月2日，亳州市“四送一服”办电话回访，企业负责人表示已增加公交站点并已通车，问题得到解决，企业非常满意。
　　范例三：奖补兑现问题?
　　（一）企业诉求。
　　2019年5月7日，安徽三宝钢构股份有限公司通过省“四送一服”平台反映：企业于2017年7月31日在安徽省股权交易中心成功挂牌，根据亳政秘〔2016〕173号文件规定，市财政应给予50万奖励，希望给予兑现。
　　（二）处理过程。
　　1.接到省“四送一服”平台交办后，市“四送一服”办立即转交蒙城县政府和市地方金融监管局办理。
　　2. 市“四送一服”办多次电话回访企业，并协调市金融办积极与企业联系沟通，查阅相关资料，推进问题办理。蒙城县政府交县地方金融监管局牵头，县财政局、县“四送一服”办配合协调办理该问题。
　　3. 5月23日，企业向蒙城县地方金融监管局递交申博sunbet官网,申博信用网四板挂牌奖励资金补助的申请；6月6日，企业向县地方金融监管局提供股份制改造券商证明材料和上市挂牌券商证明材料； 6月10日，蒙城县政府向市金融监管局提交《蒙城县人民政府申博sunbet官网,申博信用网拨付三宝钢构四板挂牌奖励资金的函》；7月1日，蒙城县召开办理专题协调会，要求蒙城县地方金融监管局尽快督促落实企业反映问题。
　　4. 7月18日，亳州市人民政府同意给予该企业50万元奖励资金，并将奖励指标下达至蒙城县财政局。
　　（三）企业反馈。
　　7月23日，经市“四送一服”办回访，企业负责人表示该笔奖励已到账，对“四送一服”工作表示满意和感谢。
　　范例四：企业续贷问题
　　（一）企业诉求。
　　2019年7月15日，安徽盛大油脂有限公司通过省“四送一服”双千工程平台反映：安徽东润鬃业有限公司1300万元担保贷款即将到期，希望贷款展期或无还本续贷。
　　（二）处理过程。
　　1.接到省“四送一服”平台交办件后，市“四送一服”办立即转交蒙城县政府和市地方金融监管局办理，积极督促承办单位与企业联系对接，限期内回复办理情况。
　　2. 蒙城县政府交县地方金融监督管理局办理，县城投公司（振兴担保公司）、县农商银行、县“四送一服”办配合协调办理该问题。经了解，安徽东润鬃业有限公司位于蒙城县双涧镇工业园区，主营猪鬃、猪皮加工。安徽盛大油脂有限公司位于蒙城县经济开发区，主营经营范围包括动物油脂收购、销售；冻肉、大豆油收购、销售等。该两家企业为关联企业。蒙城县振兴担保公司分两次为安徽东润鬃业担保了1300万元，其中1000万元于2019年8月3日到期，剩余300万元于2019年11月2日到期。
　　3. 7月16日，蒙城县“四送一服”办协同县地方金融监督管理局、县农商银行到安徽盛大油脂有限公司实地了解企业诉求，县地方金融监管局、县农商银行针对企业反映的问题提出了涉企诉求的解决办法，建议企业向县振兴担保公司提出担保申请。
　　4.7月17日，蒙城县召开涉企诉求专题协调会，会上初步达成意见，由安徽东润鬃业有限公司向蒙城县振兴融资担保有限公司提出担保申请，并提供相应资料；7月22日，蒙城县振兴融资担保有限公司同意安徽东润鬃业提供贷款申请及相关资料。在审核企业资料的同时，担保公司对东润鬃业及关联企业盛大油脂进行了保前调查，并与企业初步达成了反担保条件落实的相关条件。
　　5.7月31日，安徽东润鬃业有限公司已重新取得担保公司1300万元担保函，蒙城县农商银行积极为企业办理续贷手续，使用过桥资金为安徽东润鬃业有限公司续贷1300万元以确保企业不出现贷款逾期风险。?
　　（三）企业反馈。
　　7月31日，市“四送一服”办电话回访，企业反映人表示目前农商银行正在为企业办理续贷手续，以确保企业贷款不出现逾期，对“四送一服”办表示感谢。